Monsieur,

Merci pour votre commentaire.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour: l'accueil, la chambre et le restaurant.

Nous vous remercions d'avoir choisis notre établissement pour votre séjour et espérons vous y accueillir de nouveau lors d'un futur passage dans la région.

Cyndie- Directrice

Bonjour,

C'est avec grand plaisir que nous lisons votre retour très positif et nous vous remercions pour votre belle notation.

A très bientôt,

Cyndie- Directrice

Monsieur Rousseau,

Merci beaucoup de la part de toute l'équipe pour ce commentaire . C'est toujours agréable de voir que nos efforts sont appréciés.

A très vite.

Cyndie- Directrice

Madame Danveau,

Je vous remercie d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et pour la bonne note accordée.

Au plaisir de vous revoir parmi nous.

Cyndie- Directrice

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps nécessaire à l’écriture de votre commentaire suite à votre récent séjour.

Nous prenons note de vos remarques pour que de tels manques ne se reproduisent plus à l’avenir et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

Cyndie- Directrice

Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps nécessaire à l’écriture de votre commentaire suite à votre récent séjour.

Nous prenons note de vos remarques pour que de tels manques ne se reproduisent plus à l’avenir.

En revanche, pour ce qui est du café, oui les machines étaient en panne , ce sont malheureusement des choses qui arrivent.
Cependant, une solution alternative était bien mis en place, remplacée par des termos de café chaud, eau chaude pour les thés et lait chaud pour faire du chocolat.

Bien sincèrement.

Cyndie- Directrice

Monsieur Genicq,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et de vos réflexions.

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu un accueil chaleureux pendant votre séjour et nous regrettons l'inconfort que vous avez ressenti avec notre matelas.

Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir un séjour confortable à tous nos clients et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services.

A bientôt, nous l'espérons. :-)

Cyndie- Directrice

Cher Eric B.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel fonctionnel, propre et pratique pour diner.

Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients une expérience chaleureuse et hospitalière, c'est pourquoi nous apprécions beaucoup vos mots aimables à l'égard de notre personnel.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir.

Cyndie- Directrice