Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour positif, que je transmets à toute l'équipe. C'était un plaisir de vous accueillir au Brit Hotel Le Castel. A très bientôt ! Cyndie- Directrice

Madame, Monsieur Merci beaucoup pour ce retour positif que je transmets à toute l'équipe. C'était un réel plaisir de vous accueillir au Brit Hotel Le Castel de Rennes. A très bientôt! Cyndie - Directrice

Madame, Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Bien à vous, Cyndie - Directrice

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et sommes content de savoir que votre séjour au sein de notre établissement vous fut globalement agréable. Nous souhaitons également vous remercier pour votre fidélité. Nous prenons note de votre remarque et nous nous excusons pour ce désagrément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, votre demande est bien prise en compte. Cyndie- Directrice

Madame, Monsieur, Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne vous ait pas donné entièrement satisfaction. Pour ce qui est du tarif, il varie régulièrement en fonction de l'offre et la demande, et tous les jours ! Concernant les 3 étoiles, elles sont attribués en respectant un cahier des charges complet et bien précis et renouvelé tous les 5 ans (chose que vous ignorez probablement du monde de l'hôtellerie) ,et non comme vous le dites, en payant ces 3 étoiles !! L'hôtel a beau avoir quelques années, il est certifié 3* depuis de nombreuses années, il est toujours propre et bien entretenu Cordialement, Cyndie - Directrice

Madame, Merci pour cette notation appréciable ainsi que vos commentaires que je transmets à l'ensemble de l'équipe qui en sera ravi tout comme je le suis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Cyndie- Directrice

Monsieur Martel, Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour positif. C'est un plaisir de vous accueillir dans notre établissement, A très bientôt ! Cyndie - Directrice

Madame, Monsieur, C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif et nous vous remercions. Concernant le manque de draps de bain, je ferai un point avec l'équipe d'étage afin que ce désagrément ne se reproduise plus à l'avenir. A très bientôt, Cyndie- Directrice

Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement et pour la bonne note accordée. Nous sommes ravis de constater que notre établissement vous a donné 100% de satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Cyndie- Directrice