Madame, Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes..

Concerant la wifi, si jamis vous n'aviez pas eu l'information de la part du réceptionniste lors de votre arrivée, celle ci se trouvait sur le porte carte de votre chambre. Mais aussi, il y a un réceptionniste 24h/24h il ne faut donc pas hésitez à nous solliciter, nous sommes là pour ça....dommage donc !

Nous espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un prochain passage.

Cordialement,
Cyndie - Directrice

Cher Monsieur,

Nous vous remercions vivement pour votre fidélité et pour ce retour positif à la suite de vos nombreux séjours dans notre établissement.

C'est avec une réelle satisfaction que nous lisons votre appréciation globale, et plus particulièrement vos compliments sur l'accueil souriant de notre équipe. Savoir que vous trouvez à chaque visite le même niveau de confort et d'agrément nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens.

Votre remarque sera prise en considération afin d'améliorer encore la qualité de votre expérience parmi nous.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à Rennes.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est avec grand plaisir que nous constatons votre satisfaction globale, tant au niveau de l’accueil de notre équipe que du confort de votre chambre et de la praticité de notre localisation. Vos remarques positives sur la convivialité du service et la fonctionnalité des espaces sont très appréciées.

Nous prenons néanmoins bonne note de vos observations concernant la connexion WIFI ainsi que le choix des fruits au petit-déjeuner.

Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau prochainement et vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur,

Nous nous réjouissons de lire que vous avez trouvé le rapport qualité/prix, l'accueil de l'équipe, le confort de la chambre, ainsi que l'expérience du petit-déjeuner à la hauteur de vos attentes. Il est toujours gratifiant de savoir que nos services et l'accès à l'hôtel contribuent positivement à votre séjour.

Nous avons toutefois bien noté vos remarques concernant la salle de bains, notamment le savon manquant dans la douche et l'absence d’un jeu de serviettes. Soyez assuré que votre retour a été transmis à l'équipe afin d’éviter que ce type de désagrément ne se reproduise.

Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions aussi enthousiastes à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes tout particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de notre équipe, dont le sourire et l’amabilité contribuent chaque jour à offrir un accueil de qualité à nos clients. Nous notons également avec joie votre satisfaction sur la soirée étape et le petit-déjeuner, notamment la diversité, la gourmandise des plats ainsi que la valorisation des produits locaux et faits maison.

Votre retour est une véritable source de motivation et d’encouragement pour l’ensemble du personnel.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Rennes.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été en deçà de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments, notamment concernant l’état de la chambre, la salle de bains et l’accès au WIFI.

Sachez que le problème de WIFI est indépendament de notre volonté et que le technicien est prévenu et est sur le dossier..

Bien cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur,

Nous sommes heureux de constater que votre séjour dans notre établissement s’est globalement bien déroulé et que vous avez apprécié l’écoute de nos réceptionnistes, l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité du petit-déjeuner et de l’équipement audiovisuel en chambre.

Votre retour concernant la taille de la chambre pour deux adultes et un enfant retient particulièrement notre attention. Nous comprenons que cela puisse limiter votre confort et soyez certain que vos remarques sont précieuses pour accompagner l’évolution continue de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur,

C’est un plaisir de lire que votre séjour au sein de notre établissement a su pleinement répondre à vos attentes et besoins.

Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine visite dans la région.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur,

Votre retour attire toute notre attention et nous tenons à exprimer notre sincère regret face aux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Soyez rassuré qu'un retour après du service d'étage sera fait.

Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné la qualité de la literie, l’accueil de notre équipe ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel. Ces aspects positifs restent essentiels pour nous.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Monsieur MEUNIER,

Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement, et de nous renouveler votre confiance pour votre prochain passage à Rennes.

Votre satisfaction globale et votre intention de recommander notre établissement sont pour nous la plus belle des récompenses.

Au plaisir de vous accueillir très prochainement lors de votre prochain séjour à Rennes,

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Madame, Monsieur,

Votre retour positif quant à la quiétude de notre établissement et à la qualité de l’accueil nous fait très plaisir.

Nous sommes ravis que l’ensemble de nos prestations aient su répondre à vos attentes. Vos appréciations constituent une belle reconnaissance pour l’équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Cordialement,

Cyndie - Directrice

Madame,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’absence d’ascenseur et la taille réduite de la douche, éléments qui ont limité votre confort lors du séjour. Ces observations sont essentielles dans le cadre de notre démarche d’amélioration lors des futurs travaux de rénovations.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Cordialement,

Cyndie - Directrice