Les Avis
de nos clients

Satisfaction client
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 09/12/2025
Très belle découverte. Chambre spacieuse, confortable et silencieuse. Literie de qualité. Personnel très sympathique et souriant. Soirée étape avec du choix dans les plats, des assiettes remplies et des frites maison!!
Réponse de l'hôtelier : Monsieur,
Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé vos impressions aussi enthousiastes à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes tout particulièrement touchés par vos compliments à l’égard de notre équipe, dont le sourire et l’amabilité contribuent chaque jour à offrir un accueil de qualité à nos clients. Nous notons également avec joie votre satisfaction sur la soirée étape et le petit-déjeuner, notamment la diversité, la gourmandise des plats ainsi que la valorisation des produits locaux et faits maison.
Votre retour est une véritable source de motivation et d’encouragement pour l’ensemble du personnel.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain passage à Rennes.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 05/12/2025
Très mauvaise expérience. Je ne retournerais plus jamais dans cet hôtel.
Réponse de l'hôtelier : Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour a été en deçà de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs désagréments, notamment concernant l’état de la chambre, la salle de bains et l’accès au WIFI.
Sachez que le problème de WIFI est indépendament de notre volonté et que le technicien est prévenu et est sur le dossier..
Bien cordialement,
Cyndie - Directrice
En Famille - 50-59 ans - Date de séjour : 07/12/2025
Il y a rien n’a se plaindre saut si tu es éternel insatisfait
Réponse de l'hôtelier : Monsieur,
Nous sommes heureux de constater que votre séjour dans notre établissement s’est globalement bien déroulé et que vous avez apprécié l’écoute de nos réceptionnistes, l’accès à l’hôtel ainsi que la qualité du petit-déjeuner et de l’équipement audiovisuel en chambre.
Votre retour concernant la taille de la chambre pour deux adultes et un enfant retient particulièrement notre attention. Nous comprenons que cela puisse limiter votre confort et soyez certain que vos remarques sont précieuses pour accompagner l’évolution continue de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Seul - 20-29 ans - Date de séjour : 07/12/2025
Très bien, ça a répondu à mon besoin
Réponse de l'hôtelier : Monsieur,
C’est un plaisir de lire que votre séjour au sein de notre établissement a su pleinement répondre à vos attentes et besoins.
Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine visite dans la région.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 03/12/2025
Literie OK, mais état de la chambre très mauvais. Toile d'araignée dans les coins, douche brûlée.
Bref au vue du montant payé cela paraît très limite.
Réponse de l'hôtelier : Monsieur,
Votre retour attire toute notre attention et nous tenons à exprimer notre sincère regret face aux désagréments rencontrés lors de votre séjour. Soyez rassuré qu'un retour après du service d'étage sera fait.
Nous vous remercions néanmoins d’avoir souligné la qualité de la literie, l’accueil de notre équipe ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel. Ces aspects positifs restent essentiels pour nous.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 03/12/2025
Expérience satisfaisante. J'ai déjà réservé pour mon prochain séjour à Rennes.
Réponse de l'hôtelier : Monsieur MEUNIER,
Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à l’issue de votre séjour dans notre établissement, et de nous renouveler votre confiance pour votre prochain passage à Rennes.
Votre satisfaction globale et votre intention de recommander notre établissement sont pour nous la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement lors de votre prochain séjour à Rennes,
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Seul - 50-59 ans - Date de séjour : 27/11/2025
Hôtel très calme, accueil sympathique, chambre bien insonorisé
Réponse de l'hôtelier : Madame, Monsieur,
Votre retour positif quant à la quiétude de notre établissement et à la qualité de l’accueil nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que l’ensemble de nos prestations aient su répondre à vos attentes. Vos appréciations constituent une belle reconnaissance pour l’équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 27/11/2025
Bien mais il manque un ascenseur.
Réponse de l'hôtelier : Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil réservé par notre équipe ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel ont répondu à vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant l’absence d’ascenseur et la taille réduite de la douche, éléments qui ont limité votre confort lors du séjour. Ces observations sont essentielles dans le cadre de notre démarche d’amélioration lors des futurs travaux de rénovations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 27/11/2025
Très bien a part le problème des odeurs dans la salle de e bain.
Réponse de l'hôtelier : Madame,
Votre témoignage retient toute notre attention et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés dans la salle de bain, tant pour la taille de la douche que pour la présence d’odeurs désagréables. Soyez assuré que votre retour a été transmis à nos équipes techniques afin d’identifier l’origine du problème et d’apporter les améliorations nécessaires pour garantir un meilleur confort.
Votre avis nous aide à cibler avec précision les points à perfectionner et nous vous remercions pour votre franchise. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus aboutie.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
Affaire - 50-59 ans - Date de séjour : 26/11/2025
Je recommande tous le personnels agréable
Réponse de l'hôtelier : Monsieur Roullet,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement.
C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié l’accueil et la réactivité de notre équipe ainsi que la convivialité du personnel tout au long de votre passage.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Cyndie - Directrice
En couple - 70-79 ans - Date de séjour : 23/11/2025
Bon rapport qualité-prix, environnement très calme.
Affaire - 60-69 ans - Date de séjour : 21/11/2025
Améliorer les points indiqués pour atteindre un très bon niveau
Réponse de l'hôtelier : Madame, Monsieur,
Votre retour détaillé sur votre séjour attire toute notre attention et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos observations.
Nous sommes sensibles à votre appréciation concernant l’accueil de nos équipes et la facilité d’accès à l’établissement, éléments essentiels à un séjour serein.
Sachez que vos remarques précises sur le chauffage de la chambre, la configuration de la literie ainsi que l’aménagement de la salle de bains sont prises en considération avec le plus grand sérieux.
Nous espérons pouvoir regagner votre entière satisfaction lors d’un prochain passage dans notre établissement.
Cordialement,
Cyndie - Directrice



